Los aeropuertos de varios países, entre ellos España, han amanecido este viernes sumidos en el caos. Un fallo informático ha provocado un apagón de los sistemas de AENA, afectando al software program de facturación e información del viajero, entre otros. Todo apunta a que el problema lo ha desencadenado una actualización de un programa de ciberseguridad de la firma estadounidense CrowdStrike, proveedor de Microsoft. Una incompatibilidad ha provocado que el sistema operativo Home windows, el más usado del mundo, no funcione correctamente y arrastre consigo otros programas. La hipótesis del ciberataque quedaría, en principio, descartada.
A falta de confirmación oficial, se especula con un fallo generalizado de Home windows a raíz de la actualización de uno de los antivirus más potentes del mercado, ordinary entre grandes corporaciones y proveedor de Microsoft, diseñado por la firma estadounidense de ciberseguridad CrowdStrike, tal y como informan medios especializados. Una actualización del antivirus habría provocado un bloqueo en Home windows, el sistema operativo más usado del mundo, que se ha dejado notar en ordenadores de todo el mundo. Microsoft está en estos momentos investigando el incidente, según fuentes de la compañía. CrowdStrike no ha respondido de inmediato a las solicitudes de información.
El fallo está provocando problemas en numerosas empresas más allá del sector aéreo: también en el financiero, medios de comunicación, así como en otras industrias. Según recoge Downdetector, un sitio internet que monitorea las interrupciones, desde la pasada noche se están registrando picos repentinos de incidencias en distintos sitios internet que incluyen aplicaciones de Microsoft. Vueling, Unicaja, Correos, Movistar, Amazon o Google son otras de las webs que han reportado problemas. Las primeras incidencias se detectaron en Estados Unidos y se han ido extendiendo a distintas partes del mundo. Por lo que se observa en la plataforma Downdetector, el pico de incidencias declaradas habría pasado a partir de las 9.30, hora pensinsular española.
Desde Microsoft Azure, la plataforma de computación en la nube para administrar aplicaciones y servicios, han confirmado en redes sociales que se estaban registrando problemas y que estaban investigando y trabajando en su resolución. Esta interrupción del software program vinculado a los sistemas de Microsoft ha provocado que, en el caso de España, se estén produciendo alteraciones en los sistemas de AENA y en los aeropuertos de la pink, lo que ya avisan de que podría provocar retrasos. Mientras, las operaciones se están desarrollando con los sistemas manuales, según indica AENA y confirman aerolíneas como Iberia. Lo mismo ha sucedido en otros países.
La disaster va mucho más allá de los aeropuertos españoles y afecta también a infraestructuras de transporte de otros países, sistemas ferroviarios, bancos, medios de pago, servicios de emergencia e incluso a Administraciones públicas. El Sistema de Emergencias Médicas (SEM) de Cataluña, por ejemplo, ha pedido este viernes a la ciudadanía que únicamente llame al teléfono 061 Salut Respon y al de emergencias 112 en caso de urgencias sanitarias. El tráfico aéreo quedó suspendido por estos problemas técnicos en aeropuertos de todo el mundo, registrándose esos fallos en países como Australia, Polonia, India, Alemania y Reino Unido. También las grandes compañías aéreas estadounidenses (Delta, United y American Airways) han reportado problemas, según la Administración Federal de Aviación, y la aerolínea de billetes baratos Ryanair ha pedido a los pasajeros a llegar a los aeropuertos tres horas antes. En el Reino Unido, la Bolsa de Valores de Londres y la cadena de televisión Sky han registrado este viernes interrupciones en sus operaciones y la mayor compañía ferroviaria del Reino Unido, Govia Thameslink Railway (GTR), advirtió a los pasajeros de que esperen interrupciones debido a “problemas generalizados”.
[Noticia de última hora. Habrá actualización en breve]
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